系统平台维护和管理：

网络平台：网络设备管理,服务器操作系统管理,网络用户管理和安全控制,备份和灾难恢复计划,邮件系统,病毒防范

客户端平台：桌面计算机系统，打印机管理，客户端应用程序环境

用户支持与培训：

现场解决用户计算机故障，系统服务数据库登记，办公自动化组件应用培训，简单IT系统和数据库知识培训，应用系统操作培训

IT咨询：

定期回顾IT有关策略，包括系统运行状态，客户需求反馈，改善计划 等。 根据企业职能部门需求，为有关IT项目提供简单的方案和建议，并适当配合有关部门作出正确决策。